一般事務
募集要項

本社勤務の一般事務として、新規・既存顧客からの電話やメールに対する一次対応を担当します。入電内容はSalesforceへ記載し、関係部署と情報を共有します。

また、請求書の発行や精査といった経理業務も行います。正確性が求められるため、細やかな確認を重ねながら業務を進めます。さらに、本社への来客時には受付や案内を担当し、スムーズな対応を行います。

これらの業務を通じて、社内外のコミュニケーションを円滑にし、効率的な事務作業を支える役割を担います。入社後には業務に必要な知識を丁寧に指導しますので、未経験の方でも安心して取り組むことができます。

特徴

• 電話・メール対応、来客対応、データ管理など、多岐にわたる業務を通じて会社の基盤を支える役割を担える。
• Salesforceを活用し、効率的かつ正確な業務運営スキルを習得できる環境。
• 営業や他部署と密に連携し、チーム全体を支える重要な役割を担える環境。
• 事務未経験でも、丁寧なサポートと教育で基礎から成長できる環境を完備。

9:00 - 出社｜タスク確認と準備
前日からの引き継ぎ内容や本日のスケジュールを確認。
顧客対応や請求書処理に必要な資料を準備します。

9:30 - 顧客対応｜電話やメールへの一次対応
新規・既存顧客からの電話やメールに対応。
問い合わせ内容や対応履歴をSalesforceに正確に記載し、関係部署に必要な情報を共有します。

11:30 - 請求書処理｜発行や精査作業
請求書の発行や内容精査を進めます。
間違いがないよう、細やかな確認を行いながら処理を進めます。

11:50 - 昼休憩｜リフレッシュタイム
営業部や他部署のメンバーとランチへ。
リフレッシュしながら午後の業務に備えます。

13:00 - 来客対応｜受付や案内
本社への来客に対応し、スムーズにご案内します。
必要に応じてお茶の準備や会議室の管理も行います。

14:30 - データ整理｜Salesforceの記録確認
Salesforceに記録された情報を整理・確認し、進捗状況をまとめます。
データの抜け漏れがないか確認し、次のタスクに活かします。

16:00 - 顧客対応｜問い合わせフォローアップ
午前中に対応した顧客からの追加問い合わせやフォローアップを行います。
関係部署と連携し、迅速な対応を心掛けます。

17:30 - 振り返りと翌日の準備
本日の業務を振り返り、翌日のタスクを整理します。
必要な資料やデータを準備し、翌日の業務をスムーズに進められるように整えます。

18:00 - 退社｜1日の業務終了
すべての業務を終えて退社します。
しっかりリフレッシュして、翌日に備えます。

マッチしている方

• 電話やメールでの顧客対応に対して責任感を持ち、丁寧に業務を進められる方。
• 経理作業や来客対応を通じて会社を支える役割にやりがいを感じられる方。
• 正確さを求められる業務をコツコツとこなしながら成果を出せる方。
• 自分の担当業務に責任を持ち、主体的に取り組める方。

マッチしない方

• 顧客対応を雑に行い、情報共有や確認を怠る方。
• 経理作業や来客対応を単なる作業と捉え、責任感が欠けている方。
• 正確さに関心がなく、ミスが多くても気にしない方。
• 業務を受け身で進め、自ら改善や効率化に取り組まない方。

• 学歴不問
• 基本的なPCスキル、一般的な語彙力
• 電話・メール応対の経験がある方

• テレアポ経験がある方
• Salesforceやスプレッドシートの使用経験
• 一般的な事務作業の経験がある方

月給 230,000円 ～ （※想定年収 3,290,000円 ～ ）

【昇給】
年1回

【賞与】 年2回

【試用期間中】
試用期間：最大6ヶ月
月給：210,000円

年収例
3,500,000円 / 入社3年目・月給＋賞与
3,200,000円 / 入社1年目・月給＋賞与
2,760,000円 / 入社1年目・月給のみ