平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
株式会社ベルテクノスは、このたび、一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会（以下「JUSA」）に入会いたしましたのでお知らせいたします。
当社が運営する法人向けオフィスサービス「OFFICE110（オフィスイチイチマル）」では、クラウドPBX「OFFICE PHONE」をはじめ、企業の電話業務を支えるサービスを提供しています。今回の入会を機に、クラウド通信に関する知見を深め、お客様にとって使いやすく、安心して利用できる通信環境づくりに取り組んでまいります。
JUSAは、クラウドPBXやクラウド電話、SMS配信などの通信サービスに関わる事業者が参画する業界団体です。新しい通信サービスの創出・発展を通じて、社会や暮らしに貢献することを目的としています。
市場や制度に関する調査研究、事業者間の情報交換、専門知識の向上、業界としての意見・提言の取りまとめなどを行っています。また、利用者保護や不正利用の防止、電話サービスの信頼性向上にも取り組み、クラウド通信サービスの健全な発展を支えています。
詳細はこちら：一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会（JUSA）公式サイト
当社は「OFFICE110」を通じて、ビジネスフォンやクラウドPBX、法人携帯など、企業の働き方に合わせた通信環境づくりを支援してまいりました。
クラウドPBX「OFFICE PHONE」は、インターネットを通じて、スマートフォンなどで会社の電話番号による発着信や内線通話を利用できるサービスです。オフィス内での電話対応に加え、外出先やテレワーク中の応対、離れた拠点の社員同士の連絡など、場所にとらわれない電話業務を支えています。
こうした仕組みを日々の業務に活かすには、電話機能だけでなく、通話に使う端末や通信環境、電話の取り次ぎ方など、実際の運用もあわせて考えることが大切です。当社では法人携帯の導入も支援し、お客様の利用状況や働き方に応じたご提案を行っています。
電話は、お客様やお取引先と企業をつなぐ大切な窓口です。便利さに加え、安心して使い続けられることにも目を向け、JUSAが取り組む利用者保護や信頼性向上への理解を深めながら、サービスのご案内と活用支援の充実につなげてまいります。
詳細はこちら：クラウドPBX「OFFICE PHONE」／OFFICE110 法人携帯
今回のJUSAへの入会を機に、当社では次のような取り組みを進めてまいります。
JUSAが発信する情報や調査研究のテーマなどを通じて、クラウドPBXをはじめとする通信サービスの技術動向や制度、利用にあたっての課題への理解を深めてまいります。得られた知見を、お客様への分かりやすいご説明や、サービスの検討に活かしてまいります。
お客様の拠点構成や電話の利用人数、外出先での応対の有無などを踏まえ、クラウドPBXのご提案を充実させてまいります。導入時の機能比較に加え、発着信や取り次ぎなど日々の使い方を見据え、業務に無理なく取り入れられる電話環境づくりを支援してまいります。
JUSAが重視する利用者保護や不正利用防止の視点を踏まえ、通信サービスの適切な利用に関する理解を深めてまいります。サービスを選ぶ際に確認したい利用条件や通信環境、導入後の注意点などを丁寧にお伝えし、お客様が安心して活用できるよう情報提供に努めてまいります。
JUSAの会員企業の一員として、企業の電話業務を支える立場から、クラウド通信の適切な普及・活用に役立つ情報発信に取り組んでまいります。お客様から寄せられる運用上の課題やニーズにも目を向け、丁寧なご案内と支援を積み重ねることで、通信サービスへの信頼と業界の健全な発展に貢献できるよう努めてまいります。
ベルテクノスは、JUSAへの入会を新たな機会とし、クラウド通信の利便性と安心を支える知識の充実に努めてまいります。OFFICE110の「OFFICE PHONE」をはじめとするサービスを通じて、お客様とお取引先、社員同士をつなぐ、働き方に合った通信環境づくりを支援してまいります。
今後とも変わらぬご支援・ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。